原谅了他人，你也就拯救了自己。生命最大的满足就是心灵的富足，人的任何追求都应该以追求心灵的宝贵为最终目标。这并不意味着我们不去追求物质财富，但任何对于物质财富的追求都应该回归到心灵宝贵的层次才有意义。

利用顾客抱怨创造契机。顾客的抱怨是很严重的警告，但诚心诚意去处理顾客抱怨的事，往往又是创造另一个机会的开始。当你的眼睛适应了真正的黑暗后，你会发现黑暗本身也是一种明亮。

我觉得很多东西，有兴趣就去做，不要考虑太多，也不要抱着一颗功利的心。向雷锋同志学习的后果没准儿就是同他一样被电线杆砸死。

一个婴儿肥的脸，并不瘦的身体，但也不是胖得让人烦，恰如其分的胖。笑意溢上来，饱满，生动，会撒娇，近乎有些嗲了，但真的好。自我价值要用时间去证明，人生的路很长，我只想走得过瘾。我不是一个目光远大的人，我只希望能认真的做好每一件眼前的事。