别问消费者想要什么，企业的目标是去创造那些消费者需要但表达不出来的需求。一年富，拾粪土；十年富，种树木。

荷叶碧绿碧绿的，像一个个大圆盘，又像一把把小绿伞。雨过天晴，荷叶上有了许许多多的水珠，像一颗颗晶莹剔透的珍珠；又像一个个顽皮的孩子在绿床上滚来滚去。莲花从挨挨挤挤的荷叶中探出头来，像一个个穿着粉红色裙子的美丽少女。莲花婷婷玉立，千姿百态。有的花瓣儿全都展开了，露出嫩黄色的小莲蓬；有的才开了两三片花瓣，像伪含羞的少女敢露出自己的脸蛋。有的还是花苞，像一双手紧紧地合在一起。有的花瓣已经凋谢，落下来了，漂在水面上，像一只小小的船，小昆虫坐在里面，正在进行水上旅行。生活中总是不能一帆风顺，但爱心能给失落的心灵注入坚强的力量。赠人玫瑰，手留余香；奉献爱心，创造希望。

我看见了，远处群山连绵不绝，山间怪石嶙峋，危峰兀立，似险，而不失那一份雄伟，壮丽。一道幸福之门关闭时，另一道就会打开。我们经常盯着关闭的门，对开启的门却视若无睹。

因为熟练，所以专业；因为专业，所以极致。只有专业才能成为专家，只有专家才能成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩，因为他们深知业余没有好结果。顾客永远只相信专家，专家代表权威和被信任。励志是船，拼搏是桨，通力合作才能乘风破浪，到达彼岸。