以物质利益为基准，是建立不起一个强大的队伍的。也是不能长久的。当你真正爱上一个人的时候，你就会发现，之前的那些为爱设立条条框框是多么的不重要。

脾气好，和善的领导，不一定就会得到大家的拥戴，因为下属往往会认为你是个不错的朋友，但却不是好的领导。所以好的领导是恩威并施的，和手下在一起时一定要保持管理者的威严。好的领导应该不替下属做工作，只是制定目标，指明方向，监督检查，奖好罚坏，如此而已。凡是在乎老板小恩小惠的员工，都是一般员工。

细节的最高境界是追求完美，在这个过程中你要做的就是比对手多走一步。明明先说喜欢的是你，现在又说不喜欢的也是你。

实际上，受惠者的知恩报答心理，要比施惠者的施恩图报心理淡薄得多。人们赞美小草，是因为它有着顽强的生命力。小草虽然体态纤细，却能经受住大自然的风风雨雨，越是风吹雨打，小草长得越茁壮，无论是野火狂风干旱都不能摧毁它那坚定的生活信念，在暴风雨中，在烈日下，小草越炼越坚强。