争取一个客户不容易，失去一个客户很简单。沟通的误区之一就是，大家通常认为只要把真心话说出来就可以互相了解。

真正的自由来自内心，在认识上没有困惑，在心灵上没有烦恼。人在履行职责中得到幸福。就像一个人驮着东西，可心头很舒畅。人要是没有它，不尽什么职责，就等于驾驶空车一样，是白白浪费。海涛法师。

想要成功，首先要相信有成功的可能。把每次失败带来的教训掌握了，每次便都变成了成长。偶尔给自己一点压力，适时让自己绽放一次，你会发现其实自己很优秀，很超凡。

人一生的命运基本上取决于在每个岔路口所作出的选择，选择的正确与否，很可能会决定日后的生存环境和生活质量。心，时刻装着幸福的模样，风里的渴望，雨里的揣想，连同想念，如一朵花开，从未停止过生长；只为，某时，某刻，某种灵犀的闪烁，会于某一瞬间怦然心动的忆起。